Mis geen enkele buitenkans en volg @garderobebynbluxury op Instagram
Mis geen enkele buitenkans en volg @garderobebynbluxury op Instagram
Juridische informatie
Algemeen
Deze algemene voorwaarden behoren toe aan Mevr. Baten Nathalie, met exploitatiezetel te 9681 Nukerke, Ommegangstraat 126, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE0816.190.464. In deze voorwaarden verder aangeduid als Garderobe Vintage powered by NB-Luxury
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld met respect voor het wettelijk evenwicht tussen partijen, zowel in B2C- als B2B-verhoudingen. Indien één of meerdere bepalingen ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar zouden worden verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt, waar mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het beoogde doel en de oorspronkelijke bedoeling van partijen zo dicht mogelijk benadert, zonder afbreuk te doen aan de rechtsgeldigheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk contact, elke bestelling of aanvraag die tot stand komt via de webshop Garderobe Vintage of via het contactformulier of e-mailverkeer, ongeacht of de klant optreedt als consument of als onderneming.
Precontractuele informatie
Overeenkomstig artikel 5.23 van het Burgerlijk Wetboek verstrekt Garderobe Vintage vóór het sluiten van de overeenkomst alle precontractuele informatie aan de consument, waaronder: de identiteit van de onderneming, de kenmerken van het aangeboden product, de prijs, de leveringswijze, het retourbeleid en de toepasselijke voorwaarden. Voor ondernemingsklanten geldt artikel 5.16 BW, dat vereist dat ook tussen ondernemingen precontractuele informatie correct en te goeder trouw wordt meegedeeld.
Kennisname en aanvaarding
De klant verklaart kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en het privacybeleid van Garderobe Vintage. De voorwaarden worden ofwel opgenomen in het bestelproces van de webshop, ofwel expliciet aanvaard via een bevestiging bij het gebruik van het contactformulier of bij de aanvraag van diensten zoals consignatie of authenticatie.
Wijziging van de voorwaarden
Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De versie die van toepassing is, is steeds deze die geldt op het moment van de bestelling of die op dat ogenblik beschikbaar is op de website.
Definities
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen als volgt gehanteerd:
Garderobe Vintage: de onderneming die via de website www.garderobe-vintage.com tweedehands, vintage en pre-loved handtassen, accessoires en aanverwante artikelen aanbiedt, evenals diensten zoals consignatieverkoop en authenticatie. Garderobe Vintage treedt op als verkoper of dienstverlener in het kader van deze voorwaarden.
Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die contact opneemt, een aanvraag indient of een bestelling plaatst via de webshop, het contactformulier of via e-mail met Garderobe Vintage, ongeacht of dit gebeurt voor zichzelf of in opdracht van een derde. De klant kan zowel handelen als consument als als onderneming.
Consument: elke klant die handelt voor doeleinden die geen verband houden met zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of beroepsmatige activiteit, zoals bedoeld in artikel I.1, 2° van het Wetboek van Economisch Recht (WER).
Onderneming: elke klant die handelt voor doeleinden die verband houden met zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of beroepsmatige activiteit, zoals bedoeld in artikel I.1, 1° van het Wetboek van Economisch Recht (WER).
Productpagina: de webpagina op www.garderobe-vintage.com waarop een artikel wordt aangeboden met vermelding van de beschrijving, staat, prijs, afmetingen, foto’s, verzendmodaliteiten en retourvoorwaarden. Deze pagina bevat alle precontractuele informatie.
Bestelling: elke online aankoop die tot stand komt via de webshop na bevestiging van de gekozen artikelen en succesvolle betaling via het aangeboden betaalsysteem.
Consignatieaanvraag: het verzoek van een klant om via Garderobe Vintage een artikel te laten verkopen, conform de stappen zoals beschreven op de pagina 'Iets verkopen'.
Authenticatieaanvraag: het verzoek van een klant om een artikel te laten controleren op echtheid via één van de aangeboden verificatieformules.
Contactformulier: het digitale formulier op de website van Garderobe Vintage waarmee de klant zijn gegevens kan invullen om informatie te vragen of een dienst aan te vragen.
Wanneer in deze voorwaarden sprake is van de “klant”, wordt dit geacht zowel consumenten als ondernemingen te omvatten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Online bestelling en assortiment
Het actuele aanbod van Garderobe Vintage is steeds terug te vinden op de website www.garderobe-vintage.com, onder de rubriek 'Collectie'. De weergegeven producten – waaronder handtassen en accessoires – worden per item voorzien van duidelijke en volledige informatie, waaronder een omschrijving, staat, prijs, afmetingen, beschikbaarheid, en de modaliteiten inzake levering en retour. De bijhorende foto's maken integraal deel uit van de precontractuele informatie en vormen een illustratieve, doch representatieve weergave van het aangeboden artikel.
Totstandkoming van de bestelling
Een online bestelling komt pas tot stand nadat de klant het gekozen artikel heeft toegevoegd aan het winkelmandje, het bestelproces volledig heeft doorlopen, en de betaling succesvol is uitgevoerd via het aangeboden betaalsysteem. Door de bestelling te voltooien, bevestigt de klant uitdrukkelijk de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
Bevestiging en opvolging
Indien een artikel niet langer beschikbaar blijkt na bestelling, brengt Garderobe Vintage de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. Indien van toepassing wordt een alternatief voorgesteld of wordt de betaling integraal teruggestort binnen een redelijke termijn. Elke klant ontvangt een bevestiging van zijn bestelling per e-mail, inclusief een overzicht van de bestelde artikelen, het totaalbedrag en de verzendinformatie.
Algemeen
Klanten die een handtas of accessoire willen verkopen via Garderobe Vintage, kunnen gebruikmaken van de consignatiedienst. Dit houdt in dat het artikel tijdelijk aan Garderobe Vintage wordt toevertrouwd, met het oog op wederverkoop aan een derde koper. De klant blijft eigenaar van het artikel tot de effectieve verkoop heeft plaatsgevonden.
Aanvraag en beoordeling
De klant dient een aanvraag in via het formulier op de pagina 'Iets verkopen'. Hierbij worden duidelijke foto's, een beschrijving en indien mogelijk bewijs van herkomst toegevoegd. Aan de hand van deze informatie beoordeelt Garderobe Vintage of het artikel in aanmerking komt voor verkoop via het platform. Er wordt onder meer gekeken naar merk, staat, authenticiteit, verkoopwaarde en marktinteresse.
Voorstel en aanvaarding
Bij aanvaarding bezorgt Garderobe Vintage een consignatievoorstel met vermelding van de voorgestelde verkoopprijs, de commissie, de termijn van verkoop en eventuele andere voorwaarden. Enkel na schriftelijke aanvaarding door de klant (via e-mail of bevestiging) wordt het artikel toegelaten tot het aanbod.
Levering en opname in aanbod
Het artikel wordt door de klant verzonden of bezorgd op eigen risico. Pas na fysieke ontvangst en inspectie wordt het opgenomen in de webshop, voorzien van professionele foto's, omschrijving en verkoopprijs. Indien het artikel bij ontvangst niet overeenkomt met de beschrijving, kan Garderobe Vintage het voorstel herzien of weigeren.
Verkoop en uitbetaling
Zodra het artikel verkocht is en de wettelijke herroepingstermijn voor de koper is verstreken, wordt het overeengekomen bedrag aan de klant uitbetaald binnen de afgesproken termijn. Niet-verkochte artikelen kunnen worden opgehaald of teruggestuurd op kosten van de klant.
Aansprakelijkheid en weigering
Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om artikelen zonder opgave van motief te weigeren. De klant verklaart dat het artikel zijn eigendom is, vrij van rechten van derden, en vrijwaart Garderobe Vintage tegen elke aanspraak omtrent authenticiteit of eigendomsrechten.
Voorbehoud
Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude, foutieve gegevens of bij herhaald misbruik van het retourrecht.
Consignatievoorwaarden
Op elke consignatieaanvraag zijn de consignatievoorwaarden van Garderobe Vintage van toepassing. https://garderobe-vintage.com/consignatievoorwaarden/
Algemeen
Garderobe Vintage biedt een dienst aan waarbij klanten een handtas of accessoire kunnen laten controleren op echtheid. Deze verificatie gebeurt aan de hand van interne expertise en wordt aangeboden via verschillende formules.
Formules
De klant kan kiezen tussen twee methodes van controle:
Beoordelingskader
De beoordeling gebeurt naar best vermogen, met toepassing van de opgebouwde expertise en ervaring met designerstukken. De klant erkent dat de authenticatie een professioneel oordeel betreft, maar geen absolute of bindende garantie inhoudt. De dienst geldt enkel voor het effectief onderzochte artikel op het moment van beoordeling.
Aanlevering en aansprakelijkheid
De klant staat in voor het veilig en correct aanleveren van het artikel. Verlies of schade tijdens transport naar Garderobe Vintage is op risico van de klant. Artikelen waarvan vooraf reeds ernstige twijfel bestaat over de echtheid, kunnen op voorhand geweigerd worden.
Vergoeding en uitsluiting
De authenticatiedienst is betalend, ongeacht het resultaat van de beoordeling. Er vindt geen terugbetaling plaats indien het artikel als niet-authentiek wordt beoordeeld. De dienst omvat geen taxatie of schatting van marktwaarde, en biedt geen garantie op latere verkoopbaarheid.
Productinformatie
Alle producten die worden aangeboden op www.garderobe-vintage.com worden zorgvuldig geselecteerd en individueel gecontroleerd op kwaliteit, authenticiteit en staat. De bijhorende productpagina bevat telkens een gedetailleerde omschrijving van het artikel, inclusief vermelding van merk, materiaal, afmetingen, staat, prijs, beschikbaarheid en verzend- en retourvoorwaarden. De afbeeldingen op de website zijn authentieke foto's van het aangeboden artikel en maken deel uit van de precontractuele informatie. Kleine afwijkingen in kleurweergave kunnen optreden als gevolg van scherminstellingen of lichtinval. De foto's zijn richtinggevend, maar niet bindend voor elementen die de staat van het tweedehands karakter overstijgen.
Beschikbaarheid
Garderobe Vintage verkoopt uitsluitend unieke, pre-loved of vintage artikelen. Dit betekent dat elk product slechts één keer beschikbaar is, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Hoewel de webshop zo accuraat mogelijk wordt bijgewerkt, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een artikel na bestelling niet meer beschikbaar is.
Alternatief of terugbetaling
Indien een besteld artikel niet meer leverbaar blijkt, informeert Garderobe Vintage de klant zo spoedig mogelijk. Indien van toepassing wordt een gelijkwaardig alternatief voorgesteld of wordt het betaalde bedrag integraal teruggestort binnen veertien kalenderdagen.
6. Prijs
Prijzen
De meeste producten op www.garderobe-vintage.com worden aangeboden met zichtbare prijzen op de productpagina. Voor bepaalde artikels, zoals unieke designerstukken of aanvragen via 'Reeds verkocht', kan de prijs enkel op aanvraag worden meegedeeld. In dat geval bezorgt Garderobe Vintage een voorstel op maat, waarin de prijs uitdrukkelijk wordt vermeld.
Alle prijzen worden weergegeven in euro, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces of in het persoonlijk voorstel.
Prijswijzigingen
Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen of aan te passen in functie van de beschikbaarheid, staat van het artikel, marktwaarde of lopende acties. De prijs die van toepassing is, is steeds degene die geldig is op het moment van bestelling of op het ogenblik waarop het persoonlijk voorstel wordt geformuleerd en bevestigd.
Betaling
De betaling gebeurt uitsluitend via de betaalmethodes die worden aangeboden op de webshop, via het beveiligde platform Mollie. Bij een voorstel op maat kan ook een betalingslink via e-mail worden verzonden.
Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling. Zolang de betaling niet werd uitgevoerd, blijft het artikel beschikbaar voor andere klanten. Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om het aanbod te annuleren indien de betaling uitblijft binnen een redelijke termijn.
Leveringsadres
De levering gebeurt op het adres dat de klant opgeeft tijdens het bestelproces. Dit kan een thuisadres zijn of een ander leveringsadres naar keuze. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van deze gegevens. Bij foutieve of onvolledige adresinformatie kunnen bijkomende verzendkosten worden doorgerekend.
Leveringstermijn
Tenzij anders aangegeven, worden artikelen binnen drie werkdagen na ontvangst van betaling verzonden. Indien de levering uitzonderlijk vertraging oploopt, wordt de klant hiervan per e-mail op de hoogte gebracht. In dat geval kan de klant kosteloos annuleren, op voorwaarde dat dit gebeurt vóór effectieve verzending.
Verzendkosten en retour
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces of vermeld in het persoonlijk voorstel. De retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen of bij foutieve of niet-conforme levering.
Verzekerde verzending en track & trace
Bestellingen worden standaard verzonden via een erkende transporteur. Zodra het pakket werd overgedragen, ontvangt de klant, indien beschikbaar ,een traceercode per e-mail. Track & trace is afhankelijk van de gekozen transporteur.
De klant heeft daarnaast de mogelijkheid om te kiezen voor een verzekerde zending (bijvoorbeeld via DHL). De prijs hiervan wordt vooraf meegedeeld, zodat de klant bewust kan kiezen voor deze optie.
Verkoop in huidige staat ('as is')
Alle artikelen worden verkocht in de staat waarin ze zich bevinden (‘as is’), als tweedehands- of vintageproduct. Elk artikel is uniek en wordt op de webshop zo volledig mogelijk weergegeven aan de hand van foto’s en een gedetailleerde omschrijving van de staat. De klant verklaart uitdrukkelijk kennis te nemen van de kenmerken, sporen van gebruik en eventuele gebruiksslijtage die inherent zijn aan tweedehandsartikelen. De klant heeft bovendien de mogelijkheid om het artikel vooraf te bezichtigen, indien gewenst, en aanvaardt bij aankoop de staat waarin het artikel zich bevindt zoals getoond op de webshop of vooraf besproken.
Controle bij ontvangst
De klant wordt gevraagd om het artikel bij levering onmiddellijk te controleren op zichtbare schade of afwijkingen. Zichtbare gebreken moeten binnen vijf kalenderdagen na ontvangst gemeld worden via e-mail, met vermelding van het bestelnummer, een korte omschrijving en duidelijke foto’s.
Garantie
Overeenkomstig artikel 1649quater, §2 van het Burgerlijk Wetboek geldt voor tweedehandsartikelen een wettelijke garantie van één jaar op conformiteit, vanaf de datum van levering. Deze garantie geldt enkel voor consumenten. Ze dekt geen schade die ontstaat door verkeerd gebruik, nalatigheid, onvoldoende onderhoud of normale slijtage.
Herroepingsrecht en retour
De klant beschikt over een herroepingsrecht van veertien kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag na levering. Binnen deze termijn kan het artikel worden geretourneerd zonder opgave van motief, op voorwaarde dat het zich nog in originele staat bevindt.
Om geldig te retourneren, moet het artikel zich in ongebruikte en onbeschadigde staat bevinden, en moet het originele label of de tag nog bevestigd zijn. Artikelen die gedragen, beschadigd of gewijzigd werden, of waarvan het label werd verwijderd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling. In dat geval wordt de volledige aankoopprijs aangerekend. Retourkosten zijn ten laste van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. De klant moet het artikel binnen veertien kalenderdagen na levering terugzenden. Garderobe Vintage bezorgt een retourlabel op aanvraag, en raadt aan om steeds het afgiftebewijs van de retourzending te bewaren. Na correcte ontvangst en controle van de retour, stort Garderobe Vintage het betaalde bedrag terug binnen dertig kalenderdagen, via hetzelfde betaalmiddel waarmee werd betaald. Indien gewenst kan ook een alternatief artikel worden voorgesteld, zonder enige verplichting daartoe.
Waardevermindering bij schade
Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om bij retourzending een waardevermindering toe te passen wanneer het geretourneerde artikel zich niet langer in oorspronkelijke staat bevindt. Dit is het geval wanneer het artikel beschadigd werd, duidelijke sporen van gebruik vertoont of niet langer verkoopbaar is aan de oorspronkelijke voorwaarden.
In dergelijke gevallen wordt het bedrag van de terugbetaling aangepast in verhouding tot de vastgestelde schade of gebruikssporen. De klant wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht met vermelding van de reden en de nieuwe terugbetalingswaarde.
Uitzondering op herroepingsrecht – verkoop op aanvraag
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op artikelen die op uitdrukkelijke vraag van de klant werden gezocht en verkocht. Dit geldt bijvoorbeeld wanneer de klant via de rubriek 'Reeds verkocht' een gelijkaardig item aanvraagt en Garderobe Vintage op basis daarvan een artikel op maat lokaliseert en aanbiedt. In dat geval wordt de verkoop beschouwd als een levering van goederen die volgens de specificaties van de consument zijn samengesteld, zoals bedoeld in artikel VI.53, 3° van het Wetboek van Economisch Recht. Door akkoord te gaan met de aankoop van een artikel dat op aanvraag werd gezocht, erkent de klant uitdrukkelijk afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
Correcte voorstelling van artikelen
Garderobe Vintage streeft ernaar om elk artikel op de webshop zo nauwkeurig en volledig mogelijk te beschrijven. Op elke productpagina worden duidelijke foto's en een gedetailleerde omschrijving voorzien, waaronder merk, staat, afmetingen, materiaal en eventuele gebruikssporen. Deze informatie vormt een essentieel onderdeel van de precontractuele informatie. De klant erkent dat het gaat om unieke tweedehandsartikelen die verkocht worden in de staat waarin ze zich bevinden (‘as is’). Deze artikelen kunnen normale sporen van gebruik vertonen. Garderobe Vintage engageert zich om die eerlijk en transparant weer te geven.
Beperkingen in aansprakelijkheid bij keuze of inschatting
Omdat de verkoop uitsluitend online verloopt, is vooraf passen of testen niet mogelijk. Garderobe Vintage is niet aansprakelijk voor verkeerde inschattingen door de klant met betrekking tot kleur, maat, stijl of draagcomfort, tenzij het artikel aantoonbaar afwijkt van de informatie zoals weergegeven op de webshop. Dit geldt ook wanneer de aankoop namens de klant gebeurt door een derde partij (bijvoorbeeld partner, vriend(in), familielid…). Kleurverschillen ten gevolge van scherminstellingen of lichtinval kunnen optreden en geven geen aanleiding tot omruiling of vergoeding.
Gebruik en onderhoud
Na levering is de klant verantwoordelijk voor een zorgvuldig gebruik van het artikel. Garderobe Vintage is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik, nalatigheid, onvoldoende onderhoud of contact met stoffen of omstandigheden die de staat van het artikel aantasten.
Juridische beperking van aansprakelijkheid
Voor consumenten geldt de bescherming zoals voorzien in het Wetboek van Economisch Recht. Buiten de gevallen waarin dit dwingend recht het uitsluit, is de aansprakelijkheid van Garderobe Vintage in elk geval beperkt tot het bedrag van de aankoop. Er wordt geen aansprakelijkheid uitgesloten in geval van opzettelijke fout, bedrog of schade die voortvloeit uit een verplichting waarvan afstand juridisch niet mogelijk is.
Garderobe Vintage is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet uitvoeren van de levering indien dit het gevolg is van overmacht in de zin van artikel 5.226 van het Burgerlijk Wetboek.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Garderobe Vintage die de uitvoering van haar verplichtingen tijdelijk of definitief onmogelijk maakt, zoals ziekte of ongeval, vertraging bij leveranciers of transportdiensten, netwerkstoringen, overheidsmaatregelen, brand, pandemieën of natuurrampen.
In geval van overmacht worden de verplichtingen van Garderobe Vintage opgeschort zolang de overmachtsituatie aanhoudt. Indien de situatie langer dan dertig kalenderdagen duurt, mag elke partij de bestelling kosteloos annuleren. Reeds betaalde bedragen voor nog niet geleverde artikelen worden in dat geval terugbetaald.
Indien de uitvoering van de overeenkomst buitensporig bezwarend wordt door onvoorzienbare omstandigheden die zich voordoen na het sluiten van de overeenkomst en die niet aan een van de partijen kunnen worden toegerekend, kunnen beide partijen overeenkomstig artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek vragen om de overeenkomst te heronderhandelen met het oog op een billijke aanpassing.
Wanneer de heronderhandelingen binnen een redelijke termijn geen oplossing opleveren, kan elk van de partijen de rechter verzoeken om de overeenkomst aan te passen of te beëindigen, met inachtneming van de beginselen van redelijkheid en evenredigheid.
Intellectuele eigendom
Gardorobe Vintage hecht groot belang aan de bescherming van haar creatief en informatief materiaal. Alle inhoud op www.garderobe-vintage.com, evenals communicatie met klanten, valt onder de bescherming van het intellectueel eigendomsrecht.
Eigendom en bescherming
Alle teksten, foto’s, logo’s, lay-out, grafische elementen, productomschrijvingen en andere inhoudelijke elementen zijn eigendom van Garderobe Vintage, of worden gebruikt met uitdrukkelijke toestemming van de rechthebbende. Deze inhoud is beschermd door het Belgische en internationale auteursrecht, merkenrecht en databankenrecht.
Verbod op gebruik zonder toestemming
Het is niet toegestaan om deze inhoud, geheel of gedeeltelijk, te kopiëren, vertalen, verspreiden, reproduceren, wijzigen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Garderobe Vintage of, indien van toepassing, van de betrokken rechthebbende.
Inbreuk en gevolgen
Elk ongeoorloofd gebruik of misbruik van teksten, foto’s, merktekens of andere beschermde elementen vormt een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten. Dit kan aanleiding geven tot gerechtelijke stappen en/of een vordering tot schadevergoeding.
Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De nietige of ongeldige bepaling wordt, waar mogelijk, vervangen door een geldige bepaling met een gelijkaardig economisch en juridisch effect. Garderobe Vintage behoudt zich het recht voor om de onwettige of ongeldige bepaling te vervangen door een andere geldige bepaling met gelijk doel.
Gegevensbescherming en privacy
Garderobe Vintage hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR – Verordening (EU) 2016/679).
Verwerking bij contact of bestelling
Wanneer de klant het contactformulier invult of een bestelling plaatst, worden persoonsgegevens verzameld zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventuele opmerkingen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de klantvraag te beantwoorden, een voorstel op te maken, de bestelling te verwerken of te communiceren over levering, retour of nazorg.
Geen ongewenste verwerking
Garderobe Vintage verwerkt geen persoonsgegevens voor commerciële of promotionele doeleinden zonder voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van de klant.
Rechten van de betrokkene
Elke klant heeft het recht om zijn of haar persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Verzoeken in dat verband kunnen worden ingediend via het contactformulier of via e-mail naar ..................@garderobe-vintage.com.
Privacy- en cookiebeleid
Voor alle overige bepalingen met betrekking tot verwerking, doeleinden, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen, en het gebruik van cookies, wordt verwezen naar het privacy- en cookiebeleid van Garderobe Vintage, raadpleegbaar via: https://garderobe-vintage.com/privacy-policy/
Mailcampagnes en promoties
Garderobe Vintage verstuurt enkel nieuwsbrieven, promotionele e-mails of aanbiedingen aan klanten die daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd. Deze communicatie kan informatie bevatten over nieuwe collecties, exclusieve promoties, herverkoopmogelijkheden of andere relevante updates.
De klant kan zich op elk moment uitschrijven voor dergelijke communicatie via de afmeldlink onderaan elke e-mail, of door een verzoek te richten aan
info@nb-luxury.be
Garderobe Vintage verbindt zich ertoe om geen ongevraagde reclame te versturen, en respecteert de regels van de GDPR en de Belgische wetgeving inzake elektronische communicatie.
Bij geschillen kan de consument-Klant zich wenden tot de bevoegde rechtbank overeenkomstig artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek.
Indien de Klant geen consument is, zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd in het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van Garderobe-Vintage.
